想做月嫂新入行的姐妹,大多数都希望自己早日
多上户、升星级、拿高薪
。但是梦想是美好的,现实是残酷的,很快小白月嫂就发现:
跟我同期学习的姐妹为啥这么快就实现从0到1上户了,还拿了锦旗;我也没比她少学什么,宝妈咋就是不喜欢我呢?
这就是许多新手月嫂,甚至部分老月嫂的误区了:认为自己只要好好学习母婴护理技能,就能做好月嫂这份工作了。
其实当月嫂没你想的这么容易,在专业技能之外,更重要的是 情商和技巧 。
不信来看看你有没有遇到以下这几个情景:
① 明明你专业技能学得很扎实,人也勤快,可面试的时候就是说不出来自己有啥优势,支支吾吾,把自己 从10分说成了8分 。
② 你上户埋头苦干,包揽宝妈家的大部分家务,可宝妈不但没句谢言,而且 就像没看到你的付出一样 。
③ 你觉得自己老实又热心,该干的事你一丝不苟,但还是被宝妈 投诉、撤单 。
④ 你第一次上户,完全 不知道该如何跟宝妈宝爸宝奶奶相处 ,来了一上午一句话也憋不出来。
这就是你与金牌月嫂的差距所在,有时候别人可能干活比你少,照样拿了满满好评。
对于新手月嫂来说, 总结前人踩过的“坑”,学会“聪明”地跟客户相处 ,可以说是用最低成本快速升星加薪的方式。
你明白了吗?做月嫂,技能固然重要,但有的时候情商更重要!