第一步:检查网络硬件设备
当我们遇到网络连接出现问题的时候,常常会将问题归结到电脑本身,而往往忽略了网络硬件设备。检查硬件设备可以排除因为硬件故障而导致的网络异常问题。
首先检查路由器电源是否通电,是否有效,可通过检查路由器上的指示灯是否正常亮起来进行辨别。如果发现路由器开着但是指示灯不亮,那么就需要检查路由器电源是否有问题。
然后需要检查网线是否连接正常,可以用网络检测工具进行检测。如果发现网线损坏或者连接不良,可以更换网线或者重新连接。
第二步:检查网络连接设置
当网络硬件设备正常的情况下,还需要检查网络连接设置是否出现问题。如果电脑点击网络和Internet设置无反应,常常是因为网络连接设置出现了问题。
首先进入电脑的网络和Internet设置,检查设置是否正常。如果设置正常,则需要检查电脑的防火墙或者杀毒软件是否阻止了部分网络连接的访问。可以将电脑的防火墙或者杀毒软件关闭,然后再尝试一下连接网络,如果成功连接说明是防火墙或者杀毒软件的问题。
而如果防火墙或者杀毒软件关闭后依然无法连接网络,则需要进行网络端口检查,检查网络使用端口是否正常。网络端口异常可以导致连接不上网络,需要更改端口或者禁用端口。
第三步:重置网络设置
如果上述两种情况都没有解决问题,那么就需要尝试重置网络设置。重置网络设置会将网络设置还原到出厂设置,可以解决一些由于设置错误引起的网络异常问题。
打开电脑的“命令提示符”输入“netsh winsock reset”命令,并回车运行,这样就可以重置网络设置了。在重置网络设置之后,再次尝试连接网络,如果能够成功连接,说明问题已经得到解决。
总之,当你的电脑点击网络和Internet设置无反应时,不要慌张, 可以依次使用上述三个方法检查问题并解决。网络连接的问题不同于其他问题,具有一定的复杂性,但只需要耐心和正确的方法,就一定能够轻松地解决问题。